Comment définir son client idéal grâce aux interviews

Les interviews client c'est de l'or 🤌🏽✨


Tu vas découvrir LE problème le plus urgent que ta cible a besoin de résoudre là, maintenant, tout de suite, sans attendre.


LE problème pour lequel elle est déjà prête à (TE) payer, pour s'en débarrasser.


Pour ça,


Je t'invite à recueillir un maximum d'informations en interview,


Et voici comment t'y prendre :


📱 Contacte minimum 5 personnes en DM.


Tu peux monter jusqu'à 20 (c'est l'idéal, car tu vas avoir PLEEEIN d'infos, mais commence déjà avec 5)


Et voici un exemple que tu peux copier-coller dès maintenant pour contacter ta cible :

Salut [prénom] 👋


Bon... je le dis tout de suite :


😉 Ceci est un message intéressé (même si je n'ai RIEN à te vendre)


Je cherche des [catégorie de personnes] qui [problème DUR].


Avant d'aller plus loin :


Est-ce que tu te reconnais dans cette situation ?


Si non, tant mieux 🎉


Et si oui :


Est-ce que tu serais ok de m’accorder 30 minutes lors d’une visio ou d’un appel cette semaine (ou dans les 2 prochaines semaines) pour que je puisse te poser quelques questions ?


Encore une fois :


Je n’ai rien à vendre, je cherche juste à en apprendre plus sur les personnes qui ont cette problématique pour les aider au mieux à travers mon contenu et mes offres 😊

Exemple concret :

Salut Jean Michel 👋


Bon... je le dis tout de suite :


😉 Ceci est un message intéressé (même si je n'ai RIEN à te vendre)


Je cherche des entrepreneurs qui ont le sentiment de pédaler dans la semoule avec leur organisation, et qui ont l'impression de ne JAMAIS s'en sortir avec toutes leurs tâches à accomplir.


Avant d'aller plus loin :


Est-ce que tu te reconnais dans cette situation ?


Si non, tant mieux 🎉


Et si oui :


Est-ce que tu serais ok de m’accorder 30 minutes lors d’une visio ou d’un appel cette semaine (ou dans les 2 prochaines semaines) pour que je puisse te poser quelques questions ?


Encore une fois :


Je n’ai rien à vendre, je cherche juste à en apprendre plus sur les personnes qui ont cette problématique pour les aider au mieux à travers mon contenu et mes offres 😊

IMPORTANT :


Utilise un langage SIMPLE que ton prospect comprend, sans avoir à réfléchir.


Oublie ce genre de phrases que personne comprend :


"Je cherche des personnes qui veulent se reconnecter à leur être intérieur pour ancrer leur sérénité dans leur quotidien"


Ton prospect :

Reste SIMPLE.


Ensuite :


Une fois que tu seras en call, structure ton interview en suivant les 4 étapes ci-dessous.


(Je t'ai épargné les banalités du début "Salut... Ça va... T'habites où..." etc)

1. Découvre ses problèmes, douleurs, frustrations


◾️ Quel problème rencontres-tu actuellement en ce qui concerne [thématique] ?



◾️ À quel moment tu t'es aperçu que c'était un problème pour toi ?

Variante : Comment tu sais que c'est un "problème" ?



◾️ Quelles conséquences ça a concrètement ? (sur ta vie, ton business, ta vie de couple...Adapte l'axe en fonction de ta thématique)

Variante : Quels sont les symptômes que tu ressens par rapport à ça ?

Variante : Qu'est-ce que ça te coûte concrètement de ne pas régler ce problème ?



◾️ Pourquoi n'as-tu pas encore réglé ce problème ?



◾️ Comment imagines-tu l'avenir avec ton problème actuel ?

Variante : Que se passera t-il selon toi si rien ne change ?

Variante : Comment vas-tu te percevoir/ te sentir si tu n'arrives pas à atteindre ton objectif ?



◾️ Et au contraire, comment imagines-tu l'avenir SANS ce problème ?

Variante : Comment vas-tu te percevoir/ te sentir si tu atteins ton objectif ?


2. Découvre ses désirs


◾️Finis la phrase :

→ À l’instant T, j’aimerais être…
→ À l’instant T, j’aimerais faire…
→ À l’instant T, j’aimerais avoir…



◾️Pourquoi c'est important pour toi ? (d'être X, de faire Y, d'avoir Z)

3. Découvre les solutions testées et envisagées


◾️Qu’est-ce que tu as déjà essayé pour régler ce problème ?



◾️Selon toi, pourquoi ça n’a pas fonctionné ?



◾️Tu envisages de faire quoi pour régler le problème actuellement ?

4. Découvre ses freins à l’achat


◾️Imagine qu’il existe un programme qui te montre exactement comment [bénéfice]. Qu’est-ce qui te freinerait à l’acheter ?



◾️Au contraire : qu’est-ce qui te rassurerait pour l'acheter ?

IMPORTANT :


Tu dois passer 80% de ce call à ÉCOUTER ta cible.


Ces questions sont conçues pour la faire parler.


D'ailleurs :


Dis-lui que le call sera enregistré, pour que tu puisses l'écouter activement, sans casser le rythme en prenant des notes.


Très peu d'entrepreneurs pratiquent les interviews avec leur cible, alors que...


C'est une vraie mine d'or ✨


J'espère que tu fais partie de l'Élite qui fait ce qu'il faut pour mériter ses résultats !

Pour finir,


Dans ce reel, on a vu que Virginie voulait vendre sa formation Productivité à des entrepreneurs...débordés.


Sauf que :


Des entrepreneurs déjà débordés ne veulent SURTOUT PAS se farcir une formation en ligne.


🤢 Avec je sais pas combien de modules...


🤢 Pour ensuite appliquer (tous seuls ?) des stratégies d'organisation...


🤢 Eurk.




Pendant ses interviews,


Virginie s'est rendue compte que ce qu'ils voulaient...


C'était des accompagnements hebdomadaires.


Quitte à payer plus cher.


Et ça...


Elle l'a découvert dans l'étape 4.


Lorsqu'elle a demandé :


Qu’est-ce qui te freinerait à prendre un produit ou un service qui règle ton problème ?




👉🏽 Elle est donc passée de "formation en ligne à 29€" qui fait zéro ventes...


👉🏽 À vendre 11 coachings individuels à 2500€...


👉🏽 Pour au final raconter la même chose que dans la formation.... à 29€.




Parfois, le problème de ventes ne vient pas du contenu...


Mais de la manière dont il est délivré 😉

🎤 Prêt à faire tes meilleures interviews ?

Cet article t'a inspiré ?

ABONNE TOI pour découvrir d'autres ressources dès maintenant.


Et enfin : partage cet article à un entrepreneur que ça pourrait aider 📤